绩效概念简解,赶紧收藏吧
点击量:发布时间:2023-10-19 14:20
一、什么是绩效
简单地说,绩效是指一个团队员工的能力在一定环境中表现出来的程度和效果。
二、什么是绩效管理
是管理者协助各科主任与员工设定绩效目标、达到目标、评定成效,纠差改错的一系例的举措和方法。
三、什么是考核
确定标准(目标)——制定计划(对象、内容、标准、时间、步骤)——实施方案(信息收集准为评价做准备)——评价——整改。
六、常用绩效评价方法
1.记录法:比如门诊人次、抢救人次、手术人次、夜班数、出勤率等。
2.评分法:依据标准打分、评定。
3.描述法:用文字描述,比如分析报告、鉴定报告等。
4.关键事件法:重点关注良好事件与不良事件。
5.目标管理法:主要是以目标为导向,以员工为管理中心,这是自我参与自我激励的一个过程。
八、绩效考核分类
绩效考核根据不同的考核内容和性质可分为 定性考核(质) 优秀、良好、达标。 定量考核 (量)具体的分数。
九、绩效考核内容
1.工作质量和工作数量;(2)人员绩效,指医护人员的品德、知识、才能的综合反映,主要分为德、能、勤、绩四个方面的考核。
德:政治素质、思想品德、工作作风、职业道德等。
能:具备本职工作要求的知识技能和处理实际工作的能力。
勤:工作态度、勤奋精神和事业心。
绩:工作质量、数量和成绩。
工作中,可根据这几方面来设计考核标准。
绩效利用:其结果与绩效挂勾,直接涉及到科室及员工的薪酬、为员工管理的人事决策提供客观、公正的依据,如晋升、提拔、调配等。
衡量科室及员工工作成绩标准:1. 事未做,没有结果。2. 事已做,成果欠佳。3. 事未成,虚报结果。4. 事做成,获得结果。
工作中可根据以上几个结果,给予一定考核评分。